你确定你的额度没到顶，或者你支付的时候没有选择白条支付
若白条无法使用或无法取现，可能是以下情况影响：
1、白条限额问题：商城手机、流量、QQ充值使用白条支付均会有限额，具体支付限额请以实际支付情况为准。如您消费时前端页面提示您已超限，建议更换其他支付方式；
2、您在购买商品时白条系统会根据您购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估，若您的订单无法使用白条支付，则表示您暂未通过系统审核评估，建议您更换其他支付方式；
3、您每次操作白条取现时，系统都会对您的信息进行综合评估，如果您无法进行取现，说明您的信息暂时未能通过系统综合评估，建议您保持良好的消费和还款习惯，隔段时间再尝试。
温馨提示：：以上情况均由系统综合评估，人工无法干预/调整。同时，因公司业务发展，白条取现将升级为京东金条。京东金条是京东金融为京东用户量身定制的现金借款服务，如有需要，您可以登录京东金融App，选择【金条】尝试使用金条满足您的借款需求~
白条不能使用包含不能消费和不能取现，常见原因如下：
在您购买商品时白条系统会根据您购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估，您本笔交易根据系统评估暂不支持白条支付，可以尝试其他支付方式，同时欢迎您在支付其他订单时使用白条支付。
白条激活成功后，系统会根据您填写的信息进行综合评估后提供白条额度。您可通过以下路径尝试激活白条：
1、电脑端激活白条
电脑端操作路径：【京东金融首页】-【白条】-【激活白条】
链接：https://www.baitiao.com/
2、京东金融App激活白条
操作路径：【京东金融App首页】-【信用】-【激活白条】
提示：
1、开通后您可以尝试通过领取提额包的方式提升额度。同时，建议您保持更好的京东消费和还款记录，系统也会不定期给您提额。此外，我们会有不定期的白条提额活动，请您关注京东金融App白条频道或白条网站。
2、白条消费可用额度不足时，您还可以通过组合支付的方式进行付款。
白条额度类型有：固定额度、临时额度、专享额度。
